支持

技术与产品支持

产品选型指导

不确定哪种表面活性剂或原料适合您的配方?我们的技术专家可根据您的应用领域、行业标准和性能要求,推荐最合适的产品。

规格与定制

我们为批量订单提供定制化解决方案(例如调整纯度、包装或混合)。我们的研发子公司与您紧密合作,开发符合您独特生产参数的定制等级。

文件与合规

需要COA(分析证书)、MSDS(材料安全数据表)或法规合规文件吗?我们为所有产品(SLES、LABSA、CDEA、AOS、AEO、APG、K12等)提供完整的技术档案,以支持您的质量保证和全球运输需求。

高效仓储与发货

凭借专用的仓储设施和内部物流团队,我们确保订单快速处理和准时交付。我们提供标准包装选项(170公斤、200公斤桶装,25公斤袋装),并可根据要求安排特殊包装。

全球运输专业知识

我们的国际业务开发部门负责处理所有出口文件、清关和运输安排。我们已与可靠的货运合作伙伴建立合作,服务覆盖欧洲、美洲、加拿大、东南亚和中东地区,确保您的货物安全且经济高效地送达。

严格质量控制

我们的每一批表面活性剂和化工原料都在研发支持的设施中经过严格测试。我们遵循国际标准(如ISO、REACH),并提供稳定的质量,这一点得到了全球客户的广泛认可。

常见问题

你们的最小起订量(MOQ)是多少?

最小起订量因产品而异。对于标准产品如SLES 70%或LABSA 96%,我们可以接受小批量试单(例如一桶),并根据您的需求逐步增加数量。

如何获取样品?

请通过电子邮件或WhatsApp联系我们的销售团队。我们将安排样品并提供必要的文件。国际快递服务可能需要支付运费。

能否提供定制纯度或混合比例?

可以。我们的研发团队可以根据大批量合同调整规格。请与我们的技术支持人员讨论您的需求。

你们的交货周期是多久?

对于库存产品,我们在订单确认后3-5个工作日内发货。对于定制订单,交货时间取决于复杂程度和数量,通常为7-15天。

你们提供售后支持吗?

当然可以。我们提供技术故障排除、质量重新评估以及持续沟通,以解决任何问题。您的满意是我们的首要任务。

你们使用哪些运输方式?

我们根据您的目的地和紧急程度,采用海运、空运和陆运。我们将推荐最经济可靠的方案。

关于我们

联系我们

联系人:凯莉

电话:+8619131170957

电子邮箱:kelly@hblanchen.com

Whats App:+8619131170957

地址:河北省石家庄市桥西区塔坛国际11号写字楼2708室

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